Auf Ihrem Profil können Sie Ihre Fahrzeuge (Kennzeichen), Abonnements, Zahlungen, Waschhistorie und persönlichen Daten verwalten.
Übersicht
Auf der Seite Übersicht erhalten Sie einen Gesamtüberblick über Ihre Daten, Fahrzeuge, Abonnements und letzten Wäschen.
Fahrzeuge
Unter Fahrzeuge sehen Sie alle Ihre registrierten Kennzeichen – sowohl mit Abonnement als auch mit Einzelwäsche. Hier können Sie Kennzeichen hinzufügen und bearbeiten sowie das zugehörige Abonnement und die primäre Waschhalle einsehen.
Hat das Fahrzeug ein Abonnement, können Sie dieses direkt beim jeweiligen Fahrzeug upgraden, downgraden, hinzufügen, kündigen oder für bis zu 3 Monate pausieren.
Bei einem aktiven Abonnement kann das Kennzeichen einmal alle 30 Tage geändert werden.
Waschübersicht
Unter Waschübersicht sehen Sie Ihre registrierten Wäschen mit Datum, Uhrzeit, Standort und Waschtyp.
Zahlung
Unter Zahlung können Sie Ihre Zahlungsmethode hinzufügen oder ändern, den Zahlungsstatus einsehen und Quittungen als PDF herunterladen.
Ihre Daten
Unter Ihre Daten können Sie Ihre Kontaktdaten bearbeiten, Ihre E-Mail-Adresse ändern, Einwilligungen für Marketing verwalten, den Erhalt von Quittungen als PDF per E-Mail aktivieren, zu einem Geschäftskonto wechseln sowie Ihr Profil löschen (sofern keine aktiven Abonnements oder registrierten Fahrzeuge vorhanden sind).
Zugangsdaten
Unter Zugangsdaten können Sie Ihr Passwort und Ihren PIN-Code für die Nutzung in der Waschhalle ändern.
Haben Sie Ihr Passwort für Ihr Mitgliederprofil vergessen? Setzen Sie es hier zurück.
Wenn Sie Probleme mit der Kennzeichenerkennung, der Zahlung, dem Zugang zur Waschhalle oder anderen Anliegen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über das Kontaktformular am Ende des Artikels.
Siehe auch
- Warum habe ich zwei Zugangscodes?
- Wie ändere ich mein Kennzeichen?
- Mein Code funktioniert nicht in der Waschanlage – was soll ich tun?
- Wie funktioniert das Pausieren meiner Mitgliedschaft?
- Wie ändere ich mein Abonnement in ein Geschäftsabonnement?
- Wie aktualisiere ich meine Zahlungskarte?
- Welche Waschart sollte ich wählen?