Wenn Sie feststellen, dass Ihre Zahlung nicht korrekt ist, können Sie zunächst Ihre Kontoauszüge prüfen, um die konkrete Abbuchung zu kontrollieren.

In Ihrem Profil finden Sie unter „Zahlung“ eine detaillierte Zahlungsübersicht, in der Sie alle Ihre Zahlungen einsehen und prüfen können, wofür die einzelnen Beträge berechnet wurden.

Wenn Sie weiterhin Fragen zu einer Zahlung haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Formular am Ende des Artikels. Wir helfen Ihnen gerne weiter.