Wenn wir Ihre monatliche Zahlung nicht abbuchen konnten, senden wir Ihnen eine Zahlungserinnerung sowohl per E-Mail als auch per SMS. Sie können dies überprüfen, indem Sie Ihren Kontoauszug prüfen, auf dem Sie sehen können, dass wir die monatliche Zahlung nicht abgebucht haben. Sie können den Status Ihrer Mitgliedschaft auch jederzeit in Ihrem Profil überprüfen. Wenn die Mitgliedschaft als „im Rückstand“ angezeigt wird, stammen die Erinnerungsschreiben von uns.

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Wenn Sie unsicher sind oder Phishing vermuten, können Sie uns selbstverständlich jederzeit über das untenstehende Kontaktformular kontaktieren.

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